Política de Privacidad

En Fundación Sueño Andino, valoramos la confianza que deposita en nosotros y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos entrega a través de nuestro sitio web.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Titular del tratamiento: Fundación Sueño Andino
RUT: 65.093.051-7
Representante legal: Pedro José Smith Covarrubia, Director Ejecutivo
Correo oficial de contacto: contacto@sueñoandino.org

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

A través de nuestro sitio web podemos recopilar únicamente la información necesaria para atender sus solicitudes.

● Formulario de Contacto

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Mensaje o consulta

Se utilizan exclusivamente para responder preguntas, solicitudes o comunicaciones relacionadas con las actividades de Fundación Sueño Andino.

● Datos de Navegación

Incluyen información no identificable, como:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas visitadas

  • Tiempo de navegación

Estos datos pueden recopilarse mediante cookies esenciales o analíticas básicas, utilizadas solo para mejorar el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario.

Fundación Sueño Andino no utiliza cookies con fines publicitarios, de remarketing ni segmentación comercial.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Responder consultas enviadas mediante formularios u otros canales.

  • Mantener comunicación con usted solo cuando sea necesario según su solicitud.

  • Analizar el funcionamiento del sitio para realizar mejoras técnicas y de experiencia de usuario.

No empleamos sus datos para newsletters, marketing digital, campañas publicitarias ni perfiles comerciales.

4. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

Fundación Sueño Andino no vende, no transfiere y no cede datos personales a terceros.

Solo puede compartir datos con:

● Proveedores Tecnológicos Esenciales

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  • Hosting o servidor

  • Herramientas básicas de análisis de tráfico

Estos proveedores acceden únicamente a la información indispensable y están obligados por acuerdos de confidencialidad.

5. DERECHOS DEL USUARIO (ARCO)

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Acceso: Conocer qué información tratamos sobre usted.

  • Rectificación: Actualizar o corregir datos incompletos o erróneos.

  • Cancelación: Solicitar la eliminación de su información.

  • Oposición: Negarse al tratamiento en los casos permitidos por la ley.

Para ejercer sus derechos, contáctenos a:
📩 contacto@sueñoandino.org

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa chilena.

6. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad específica para la que fueron recopilados.
Posteriormente, serán eliminados de forma segura.

Fundación Sueño Andino no conserva datos para fines publicitarios ni comerciales.

7. ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir nuevas exigencias legales o mejorar nuestros procesos internos.
La versión vigente será siempre la publicada en nuestro sitio web.